আপনি CXCriket-এ যে তথ্য দেন সেটা আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
গুরুত্বপূর্ণ: CXCriket-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@cxcriket.xyz-এ যোগাযোগ করুন।
CXCriket (cxcriket.xyz) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাবে যে CXCriket কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সুরক্ষিত রাখে এবং এই তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই চেষ্টা করেছি এই নীতিটি সহজ বাংলায় লিখতে যেন প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন। এটি কুরাকাও ই-গেমিং লাইসেন্সের শর্ত এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি।
CXCriket শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যেটা সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা বিরত থাকি।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | নিবন্ধনে | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিত |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনে | OTP যাচাই ও যোগাযোগ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেনে | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইয়ে | আইনি সম্মতি ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| আইপি ঠিকানা | প্রতি সেশনে | নিরাপত্তা ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ |
| বেটিং ইতিহাস | প্রতি বেটে | লেনদেনের রেকর্ড ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
CXCriket সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সেই উদ্দেশ্যগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।
মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করবেন কীভাবে: অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "নোটিফিকেশন পছন্দ" থেকে প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করা যাবে। মূল সেবা সংক্রান্ত বার্তা (যেমন লেনদেন নিশ্চিতকরণ) সব সময় পাঠানো হবে।
CXCriket আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
মনে রাখুন: উপরের যেকোনো ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হলে সেটা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমাবদ্ধ থাকে। কখনো অতিরিক্ত তথ্য দেওয়া হয় না।
CXCriket ব্যবহারকারীর তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ভিন্ন সংরক্ষণ মেয়াদ প্রযোজ্য।
তথ্য মুছে ফেলার আবেদন: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে support@cxcriket.xyz-এ লিখুন। ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
CXCriket ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
বেশিরভাগ ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে সেক্ষেত্রে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
পেমেন্ট তথ্যের সুরক্ষায় CXCriket বিশেষভাবে কঠোর। bKash, Nagad বা Rocket নম্বরের মতো সংবেদনশীল তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়।
সতর্কতা: CXCriket কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে সেটা ফিশিং আক্রমণ হতে পারে — সাথে সাথে আমাদের জানান।
CXCriket-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে কোনো ফি লাগে না।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@cxcriket.xyz-এ ইমেইল করুন। ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
CXCriket কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে সেবা দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে অতিরিক্ত প্রমাণ চাওয়া হয়।
অভিভাবকরা সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
CXCriket যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে জানানো হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন:
📧 support@cxcriket.xyz — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য।
💬 লাইভ চ্যাট — সাইটের মাধ্যমে দ্রুত সাড়া পেতে।
🕐 সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, বাংলায়।
ছয়টি স্তরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
সাইটে প্রবেশ থেকে শুরু করে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ তথ্য পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারে না।
লগইন ও বড় উইথড্রে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও OTP ছাড়া ঢুকতে পারবে না।
CXCriket কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।
অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সাথে সাথে সতর্কতা বার্তা পাঠানো হয় এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে — বিনামূল্যে।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সাহায্য পাবেন। ডেডিকেটেড গোপনীয়তা সাপোর্ট টিম সব সময় প্রস্তুত।