CXCriket-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — বিস্তারিত পড়ুন

১ সাধারণ শর্ত

CXCriket (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। cxcriket.xyz ওয়েবসাইট এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া এবং সম্মত হওয়া বাধ্যতামূলক।

এই শর্তগুলো CXCriket এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে। সাইটে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই চুক্তির সব শর্ত মেনে নিচ্ছেন।

• CXCriket কুরাকাও ই-গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়।
• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার CXCriket সংরক্ষণ করে।
• পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং নতুন শর্ত প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• নতুন শর্ত জানার পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি।

২ নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট

CXCriket-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে কিছু মৌলিক শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং সকল ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।

• বয়সসীমা: অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
• এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• সত্য তথ্য: নিবন্ধনের সময় সব তথ্য সঠিক ও সত্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• KYC যাচাই: বড় উইথড্র বা VIP স্তরে যেতে হলে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট।

৩ বেটিং নিয়মাবলী

CXCriket-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে কিছু সুনির্দিষ্ট নিয়ম আছে যা সব সদস্যকে মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো ন্যায্য বেটিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে এবং সকল ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষা করতে প্রণীত হয়েছে।

বেট গ্রহণযোগ্যতা

• সব বেট নিশ্চিতকরণের পরেই চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। নিশ্চিতকরণের পর বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না — শুধু ক্যাশআউট সুবিধা ব্যবহার করা যাবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার CXCriket সংরক্ষণ করে।
• লাইভ বেটিং-এ অডস দ্রুত পরিবর্তনশীল। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময় যে অডস ছিল সেটাই প্রযোজ্য।

ম্যাচ বাতিল ও অমীমাংসিত ফলাফল

• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইভেন্ট স্থগিত হয়ে পরে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শেষ হলে ফলাফল বৈধ বলে গণ্য হবে।
• ক্রিকেটে ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে নির্ধারিত ফলাফল বৈধ বলে গণ্য হবে।
• অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটটি বাদ দিয়ে অবশিষ্ট অডস দিয়ে পুনর্গণনা হবে।

বেটিং সীমা

VIP সদস্যদের জন্য বেটিং সীমা ভিন্ন এবং সাধারণত উচ্চতর। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।

৪ পেমেন্ট ও উইথড্র

CXCriket-এ ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া যতটা সম্ভব সহজ ও দ্রুত রাখা হয়েছে। বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সরাসরি সাপোর্ট করা হয়।

ডিপোজিট

• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার।
• ন্যূনতম ডিপোজিট ৳ ৫০০।
• ডিপোজিট সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১ থেকে ২ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত ফি নেই।
• শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য।

উইথড্র

• ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳ ৩০০।
• সাধারণ উইথড্র ১৫ মিনিট থেকে ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• প্রথমবার উইথড্রের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• দৈনিক উইথড্র সীমা সাধারণ সদস্যদের জন্য ৳ ১,০০,০০০। VIP সদস্যদের জন্য উচ্চতর।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উইথড্র করতে হলে রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উইথড্র সেই পদ্ধতিতেই করতে হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে — প্রযোজ্য ক্ষেত্রে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

CXCriket নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফার পেজে উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি দেওয়া হলো।

• স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাওয়া যায়। বোনাস ব্যবহারের জন্য রোলওভার শর্ত প্রযোজ্য।
• রোলওভার শর্ত: বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ৫–২০ গুণ)। প্রতিটি বোনাসের রোলওভার আলাদা।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• প্রযোজ্য অডস: বোনাস রোলওভারের জন্য সাধারণত ন্যূনতম ১.৬০ বা তার বেশি অডসের বেট গণনায় আসে।
• এক বোনাস একসাথে: একসাথে একটির বেশি বোনাস অফার সক্রিয় রাখা যাবে না।
• অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (যেমন নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়া) শাস্তিযোগ্য।

৬ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

CXCriket নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বেটিং সিস্টেম হ্যাক বা কারসাজির চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় দিয়ে বোনাস সংগ্রহ।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের প্রতি অসদাচরণ বা হুমকি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার বিষয়টি তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভর করবে। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

CXCriket বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি এবং সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রাখি।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৯০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুযোগ আছে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে বেটিং বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• বয়স যাচাই: নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং যাচাই ছাড়া বড় উইথড্র হয় না।

বেটিং সমস্যা অনুভব করলে বা কাছের কেউ সমস্যায় পড়লে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৮ গোপনীয়তা ও ডেটা

CXCriket ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই, সেবা উন্নয়ন এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়।

• ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

CXCriket নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়।

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বেট মিস হলে বা দেরি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড অন্য কেউ ব্যবহার করে ক্ষতি করলে।
• বাজার বা ইভেন্টের তথ্য ব্যাখ্যার ভুলের কারণে হওয়া ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয়ের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

তবে CXCriket সবসময় সমস্যা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করে এবং সেবার মান উন্নত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১০ শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

CXCriket যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে সাইটে এবং নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
• নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
• পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তে সম্মতি।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: